Comment activer l’encaissement en ligne avec Stripe
Connectez votre compte Stripe pour encaisser réservations, cautions et cours en ligne. L’argent du joueur va directement sur votre compte.
Pour: titulaire, gestionnaire
Qui encaisse l’argent du joueur
BookrGo utilise Stripe Connect en mode Express avec des encaissements directs. Cela signifie que lorsqu’un joueur paie une réservation, une caution ou un cours, l’argent arrive directement sur votre compte Stripe — il ne passe jamais par le compte de BookrGo. Votre centre est le commerçant de référence vis-à-vis du joueur.
Ce que facture BookrGo
BookrGo prélève une petite commission par encaissement (et non par réservation : si une réservation est payée en plusieurs fois, chaque encaissement paie sa propre commission). Le montant exact, et si elle est active ou suspendue, s’affiche dans le panneau, sous Monétisation → Catalogue et tarifs. Pendant la promotion de lancement en cours, cette commission peut être nulle pendant les mois indiqués par l’offre.
Comment l’activer
- Ouvrez votre panneau de gestion et allez dans la section paiements de votre centre.
- Appuyez sur « Se connecter avec Stripe ». Vous êtes redirigé vers le parcours d’inscription de Stripe (Express) : informations sur l’entreprise, compte bancaire et vérification d’identité.
- Une fois le compte confirmé par Stripe, votre centre peut encaisser en ligne : réservations de terrain, cautions et cours, selon ce que vous activez.
- Si votre compte Stripe a une exigence en attente (vérification d’identité, document supplémentaire), le panneau vous le signale et l’encaissement en ligne est suspendu jusqu’à sa résolution — rien n’est facturé à moitié.
Que se passe-t-il si je ne l’active pas
Sans compte Stripe connecté, votre centre continue de fonctionner comme un annuaire : il peut être consulté, revendiqué et trouvé dans la recherche, mais les réservations ne peuvent pas être payées en ligne via BookrGo. C’est gratuit et sans date limite.
Questions fréquentes
- Puis-je déconnecter Stripe plus tard ? Oui, depuis le même panneau. Les réservations déjà encaissées ne sont pas affectées ; les nouvelles réservations ne peuvent simplement plus être payées en ligne tant que vous n’êtes pas reconnecté.
- La commission est-elle déduite de l’encaissement ou facturée séparément ? Elle est déduite de l’encaissement lui-même (frais d’application Stripe) : vous ne recevez jamais de facture séparée pour la commission de réservation.
- Dans quelle devise est-ce encaissé ? Dans la devise du pays de votre centre, pas en euros sauf si votre pays utilise l’euro.