Cómo activar el cobro online con Stripe
Conecta tu cuenta de Stripe para cobrar reservas, fianzas y clases online. El dinero del jugador va directo a tu cuenta.
Para: titular, gestor
Quién cobra el dinero del jugador
BookrGo usa Stripe Connect en modo Express con cargos directos. Esto significa que cuando un jugador paga una reserva, una fianza o una clase, el dinero entra directamente en tu cuenta de Stripe — nunca pasa por la cuenta de BookrGo. Tu centro es el vendedor de cara al jugador (el "merchant of record").
Qué cobra BookrGo
BookrGo se queda una comisión pequeña por cada cobro (no por cada reserva: si una reserva se paga en varios cargos, cada cargo paga su comisión). El importe exacto y si está activa o suspendida se ve en el panel, en Monetización → Catálogo y precios. Mientras dure la promoción de lanzamiento vigente, esa comisión puede estar a cero durante los meses que indique la oferta.
Cómo se activa
- Entra en tu panel de gestor y ve a la sección de cobros de tu centro.
- Pulsa "Conectar con Stripe". Te lleva al flujo de alta de Stripe (Express): datos del negocio, cuenta bancaria y verificación de identidad.
- Cuando Stripe confirma la cuenta, tu centro pasa a poder cobrar online: reservas de pista, fianzas y clases, según lo que actives.
- Si tu cuenta de Stripe queda con algún requisito pendiente (verificación de identidad, documento adicional), el panel te lo señala y el cobro online se pausa hasta resolverlo — no se cobra a medias.
Qué pasa si no la activo
Sin cuenta de Stripe conectada, tu centro sigue funcionando como agregador: se puede ver, reclamar la ficha y aparecer en el buscador, pero no se pueden cobrar reservas online desde BookrGo. Es gratis y no tiene fecha límite.
Dudas frecuentes
- ¿Puedo desconectar Stripe más tarde? Sí, desde el mismo panel. Las reservas ya cobradas no se ven afectadas; las reservas nuevas dejan de poder pagarse online hasta reconectar.
- ¿La comisión se descuenta del cobro o se factura aparte? Se descuenta del propio cobro (application fee de Stripe): nunca ves una factura separada por la comisión de reserva.
- ¿En qué moneda se cobra? En la moneda del país de tu centro, no en euros salvo que tu país use el euro.