Condiciones de Uso

1. Descripción del servicio

BookrGo es una plataforma para reservar pistas deportivas, encontrar partidas y gestionar comunidades deportivas. El servicio está disponible en iOS, Android y Web. Al usar BookrGo, aceptas estas condiciones.

2. Registro de cuenta

• Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta.
• Debes proporcionar información veraz y completa durante el registro.
• Solo se permite una cuenta por persona.
• Eres responsable de mantener la seguridad de tus credenciales.
• Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

3. Conducta del usuario

Al usar BookrGo, te comprometes a no:

• Abusar, acosar o amenazar a otros usuarios.
• Enviar spam o mensajes no deseados.
• Intentar acceder sin autorización a cuentas, servidores o datos.
• Usar el servicio para fines ilegales o no autorizados.
• Interferir con el servicio o su infraestructura.
• Crear cuentas falsas o suplantar la identidad de otras personas.

4. Reservas

• Las reservas son vinculantes una vez confirmadas.
• Las reglas de cancelación las establece el administrador de la pista y pueden variar entre pistas.
• BookrGo no es responsable de las condiciones de las pistas, disponibilidad o disputas entre usuarios y administradores.
• Las ausencias reiteradas pueden resultar en restricciones en tu cuenta.

5. Pagos, reservas pagadas y papel del centro

La gestión de comunidades, sus pistas y sus reservas internas es gratuita. Cuando un club, ayuntamiento o centro deportivo activa reservas pagadas, los pagos se procesan mediante Stripe Connect.

• El centro es responsable de sus precios, disponibilidad, reglas de cancelación, obligaciones fiscales y, cuando corresponda, de sus facturas a jugadores.
• BookrGo aporta la tecnología de reserva y cobra al centro una comisión fija de plataforma por cada reserva pagada. La comisión aplicable, las promociones y las tarifas de Stripe se muestran antes de la activación y pueden variar por centro.
• El jugador paga el importe mostrado antes de confirmar. Los fondos se destinan a la cuenta Stripe Connect del centro, sujetos a las reglas y comprobaciones de Stripe.
• La política vigente de reservas pagadas realiza el cobro 24 horas antes del turno: cancelar antes se reembolsa íntegramente; dentro de las últimas 24 horas, el reembolso y la retención aplicables se muestran antes de pagar.
• Las disputas de pago, contracargos y reembolsos se gestionan conforme a la ley aplicable, las reglas de Stripe y la política mostrada para la reserva concreta.

6. Propiedad intelectual

BookrGo y su logo, diseño, código y contenido son propiedad de BookrGo. No puedes copiar, modificar ni distribuir ninguna parte de la plataforma sin permiso por escrito.

El contenido que crees (descripciones, mensajes, imágenes) sigue siendo tuyo, pero otorgas a BookrGo una licencia para usarlo dentro de la plataforma para prestar el servicio.

7. Terminación

• Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de la app.
• Podemos suspender o cancelar cuentas que infrinjan estas condiciones, sin previo aviso en casos graves.
• Tras la terminación, tus datos se tratan según nuestra Política de Privacidad.

8. Limitación de responsabilidad

BookrGo se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. En la medida máxima permitida por la ley:

• No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes.
• No somos responsables de las acciones o contenido de otros usuarios.
• No garantizamos un servicio ininterrumpido o libre de errores.
• Nuestra responsabilidad total se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.

9. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales españoles, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección al consumidor que puedan aplicarse en tu país de residencia.

10. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones de Uso ocasionalmente. Te notificaremos los cambios significativos a través de la app o por correo electrónico. El uso continuado tras los cambios implica su aceptación.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estas Condiciones de Uso, contáctanos en [email protected].

12. Estados Unidos — servicio de directorio y descubrimiento (sin pagos)

Esta sección se está terminando de redactar con asesoría jurídica de EE. UU. de cara a nuestro lanzamiento en ese país y puede cambiar. Se aplica a los usuarios situados en Estados Unidos y complementa las secciones anteriores.

Naturaleza del servicio. En Estados Unidos, BookrGo funciona como un servicio de directorio y descubrimiento de instalaciones deportivas. Mostramos información sobre los centros y, cuando existen, enlaces a la web del propio centro o a un proveedor externo de reserva o pago.

Las reservas y los pagos se realizan en la web del centro o de un tercero, no en BookrGo. En Estados Unidos, BookrGo no procesa pagos, no es el comerciante responsable (merchant of record) y no es parte de ninguna reserva, compra o contrato entre tú y un centro o proveedor externo. Cualquier reserva, pago, cancelación, reembolso o disputa se rige por las condiciones y políticas de ese centro o tercero.

Contenido de terceros. La información de los centros puede proceder de datos públicos y de terceros y puede estar incompleta, desactualizada o ser inexacta. No garantizamos su exactitud; confirma los detalles directamente con el centro antes de basarte en ellos.

Limitación de responsabilidad. El directorio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, BookrGo no es responsable de webs o servicios de terceros, de la disponibilidad, precios o calidad de ninguna instalación, ni de ninguna transacción o disputa entre tú y un centro o proveedor externo.

Propiedad intelectual. La marca, el código, el diseño y el contenido original de BookrGo son propiedad de BookrGo. Los nombres de los centros y los datos factuales del listado se usan con fines de directorio; las marcas de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.

Ley aplicable. La ley aplicable y la jurisdicción para los usuarios de EE. UU. están pendientes de determinar con asesoría jurídica estadounidense y se especificarán antes del lanzamiento en EE. UU. Hasta entonces, la sección de ley aplicable anterior rige en la medida permitida por la ley.

Avisos de derechos de autor / DMCA. Si crees que un contenido de BookrGo infringe tus derechos de autor, envía un aviso a [email protected] incluyendo: (1) la identificación de la obra protegida; (2) la identificación del material y su ubicación (URL); (3) tus datos de contacto; (4) una declaración de buena fe de que el uso no está autorizado; (5) una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información es exacta y de que eres el titular o estás autorizado a actuar en su nombre; y (6) tu firma física o electrónica. Responderemos a los avisos válidos, podremos retirar o inhabilitar el material y cancelaremos las cuentas de infractores reincidentes cuando corresponda. (El registro de un agente DMCA designado está pendiente.)